Support & Beheer
Standaard bieden wij gratis ondersteuning bij storingen in het gebruik van de software.
Wij doen dit remote of op locatie
Support / Field engineers met 10 - 15 jaar retail ervaring
ABC - Mentaliteit
Aandacht & Betrokkenheid & Continuïteit
Beheer
Dankzij onze tooling, het continu scannen van uw IT- infrastructuur, kunnen wij op mogelijke incidenten anticiperen en traceren en waar nodig ingrijpen zodat uw downtime nul is.
Support
Wij hebben een dedicated team met veel ervaring op software, hardware en netwerk gebied.
Uw appèl staat bij ons voorop, u hoeft alleen maar te bellen of mailen.
Wij gaan direct te werk en lossen alle problemen op Het beantwoorden van korte ‘hoe-moet-dit’ vragen over de software staat bij ons voorop.
Klanten portaal
Klanten portaal met duidelijke handleiding and ‘’ how to ‘’ videos.
Het support & beheer abonnement op basis van ‘fair use’, u sluit het abonnement af voor minimaal 1 jaar, facturatie per kalenderjaar vooraf.